La pédagogie pour adultes
L'andragogie, ou pédagogie pour adultes, a des règles qui lui sont propres. Formateurs expérimentés nous les mettons en oeuvre dans nos formations en :
- Favorisant le travail de groupe.
- Privilégiant l'action : discussions, exercices, recherches en groupe... En moyenne 70% du temps de formation sont consacrés à des activités heuristiques et applicatives.
- Informant les stagiaires de l'atteinte des objectifs pédagogiques et en les faisant participer à leur évaluation.
- Détaillant avant tout apprentissage ses motivations et objectifs.
- Intégrant dans la formation l'organisation et les outils de l'entreprise. Pour cette raison nous demandons à l'entreprise de nous communiquer un descriptif de cette organisation et des exemples de ses outils.
- S'appuyant sur le travail réel des stagiaires : photos, films, observation directe.
- Utilisant les effets de la réussite et de l'échec.
La formation au services des projets sécurité de l'entreprise
La sécurité dans le travail relève des enjeux particulièrement difficiles.
Les mesures de sécurité sont souvent justifiées par "éviter l'accident". Cet argument suscite en général une adhésion de façade, mais très insuffisante pour motiver des modifications des comportements. En effet notre inconscient nous affirme en permanence que nous sommes invulnérables.Face à la résistance au changement le manager est souvent réduit à sanctionner la non observation des règles de sécurité. Ainsi, ce qui relevait d'une intention louable "éviter l'accident" devient pour le salarié un élément négatif "se faire sanctionner".
Le projet sécurité est un outil extrêmement puissant de changement des comportements
L'axiome
- "Je prends, pour ton bien et éviter l'accident, telle décision qui génère de ta part un changement de comportement."
- "Si tu n'y souscris pas, je suis susceptible de te sanctionner."
- "Je le fais parce que c'est moi qui sais."
devient dans le cadre du projet sécurité
- "Je te demande d'analyser tes situations de travail avec les outils que tu as appris au cours de la formation."
- "Je te le demande parce que c'est toi qui sais."
- "Ce projet constitue pour toi une opportunité de te valoriser à travers ta contribution à l'atteinte des objectifs du projet commun.
Soit parce que je te remercierai en te serrant la main lorsque tu m'apporteras une information pertinente, soit parce que tu verras s'appliquer dans l'entreprise les mesures dont tu auras été l'initiateur."
Le projet sécurité ne s'appuie pas sur la peur de l'accident mais sur la nature altruiste des salariés et leur volonté de se faire reconnaître dans le collectif, de laisser leur marque.
Les formations préconisées par l'INRS s'appuient sur des projets sécurité à 3 niveaux
Ces 3 niveaux sont :
- La direction : elle décide
- Le coordinateur du projet : il analyse les situations de travail les plus problématiques et recueille les informations issues des salariés, synthétise et hiérarchise ces informations avant de les transmettre à la direction.
- Le salarié : il analyse ses propres situations de travail et identifie des risques et met en oeuvre des mesures individuelles lorsque cela est possible, il informe le coordinateur, il applique les directives.
Chacun des niveaux bénéficie d'une formation pour lui permettre d'exercer sa fonction dans le projet.
Exemple d'un projet sécurité mis en place par FPC Sud Ouest en 2 phases sur 3 années